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2007 年 8 月 のアーカイブ

リンク不許可

2007 年 8 月 31 日 金曜日

 今日で8月もおしまい。わが社で6,7,8月と夏場最盛期に応援戴いたコミュニケータの大半の人は今日で契約期限が切れ、お別れとなった。日頃の付き合いはモニタリング応対評価でのおつきあいしか無かったが、彼女らの顔はできるだけ覚えるようにし、廊下や道路での挨拶はなるべく積極的にDachs飼主のほうからするように心がけた。
 最近我がHPの自動リンク登録にAV系の迷惑リンクが毎日のようにリンクされてくる。毎日ブログを書いてるときに消すことに努めているが、Dachs飼主の気持ちも知らず、一向におさまる気配が無い。最初はわんこの好きなHP友達を増やし、仲良くしたいと思って作ったが、3年前に会社に勤めだしてからはページの更新だけでなく、リンク友達との交流もおろそかになっており、ここ2ねんばかり、新しいリンク友達もできていない。そのため、このページも自動リンクできないようにしてしまうつもりだ。プログラムを変更すればよいので、直ぐに対応が可能なはずだ。今回は新規入力の際、特定のパスワードを入れないと登録できないようにするつもりだ。

とっても爽快

2007 年 8 月 30 日 木曜日

9月のカレンダーです 湿気は相当あるのだが朝からそよ風があり、とても気持ちよい。11:00から2時間、初めて教えてもらうコーチにテニスレッスンを受けたが、とても気持ちが良くプレイができた。その後、ジムに訪れ、5Km弱走って風呂に入って午後3時前に戻ってきた。食事はそれから。夕食の際お腹が大きいとつらいので、冷やし中華と冷奴と缶ビールに抑えた。
 8月ももう1日で終わり。早いが8月の写真を素材にトイレカレンダーをいつものように作成した。9月のイラストも早いが今日から換えておく。昔は9月は菊のイラストが良かったのだが、8月もひまわりの黄色印象が強いので、ほかのイラストにしようと思う。トンボに決めました。だけど、トンボが飛んでるの判るかな? 当ブログとDachs飼主ページトップにかすかに見えるはず。このブログを見なかった人は多分気付かないほどかすかにしかみえません。

室外機からの熱風

2007 年 8 月 29 日 水曜日

 昨夜からの雷雨で、やっと夏終わりの温度と風が戻ってきた。庭の草花も今日は活き活きとしているように感じた。
 今夜もなぜか気分が良いので、雨降りだったけれど、帰りに品川駅の近辺を歩いてみた。駅の西側は結構洗練されているが、東側はまだまだ開発の余地が残されているようだ。小路は結構暗いところがあり、不潔な感じがした。また、エアコン室外機の熱が通行する人に直接あたるような店には入りたくない。今夜はまだマシだが、昼間の暑い時に吹き付けられると、エアコンだけでなく、店にも不快感が湧いてしまう。
 久しぶりにカクテルを飲みたくて、おんなっ気の無いスタンドバーだと思い、小さな店に入ってみた。見通しも良いので、問題ないと思って入ったが、いらっしゃいませと暗闇からおねぇちゃんが数人でてくる。コリャマズイ・・・と思いビール二本を4人で分け、チョコポッキーみたいなのが最初に出てきたが、10分ほどで恐れをなし、サッサと金を払い、退散した。結局、カクテルは飲めなかった。残念なり。
 帰宅後、ジムに行く。このごろ、テニスの練習に燃えているので、なかなかジムに行く足が途絶えている。今月は週2回ペースしか行って無い。最低でも週3回くらいは行きたい。
 

残業は自宅で

2007 年 8 月 28 日 火曜日

 今日も朝から暑い。
 昨夜、会社の仲間から早く飲みに行こうと誘われたので、仕事を一部残して退社した。昨夜飲んだ深酒の影響で朝から頭が重い。昨日は調子に乗って、ビール2杯、焼酎数杯に加え、日本酒を何杯もお代わりしたので、いつも朝は爽快なのだが今朝は日本酒のせいで体が重い。いつものように、生ビールは一杯だけ飲んで、その後は焼酎冷やで数杯がマイペースだと思う。
 重い体に鞭打って、11:00から2時間のテニスをへとへとになりながら何とか完了。その後、会社でし残した仕事を4時間ほどかけて完了。Dachs飼主は残業しても残業代が付かないので、家で仕事をしてもかなわないと思っている。
 夕方、歯科クリニックへ行って、左上奥歯(臼歯)のブリッジ冠をして貰い、歯石もクリーニングをして貰った。今日は半分だけ行い、来週火曜日に残り半分を行う。半年に1回程度は歯石を除去してもらわないと、特に50歳を超えた人は、歯周病にすぐになってしまうらしい。
 今夜から雨が降って少しくらいは涼しくなるとの予報が出ているのだが、期待してよいのだろうか?

最後の夏休み

2007 年 8 月 27 日 月曜日

若者のお遊戯 昨夜の祭の続き。夏祭りでは駅の北側と南側に別れ、大きな公園が会場となって土日の2日間、催された。Dachs飼主は近い北地区へ行き、盆踊りや露店の繁盛を見てきた。やはり、会場では子供が主役。高齢化の進んでいるわたしたちの地区にもこれだけの子供が居るのだと心強かった。露店も公園内は地元の自治会がテントを張って50~200円前後で飲食物やおもちゃやサービスを売っていたが、公園の外側では業者さんが広島風お好み焼きなどを500円以上で懸命に販売していた。
今年の花火 盆踊りが始まる7時前には若い男女がダンスをしたりして、場を盛り上げる。地元の世帯には抽選券が配られ、午後7時までに会場にある抽選箱に名前を書いて放り込む。7時になったら、盆踊り。7時半になったら南北地区合同花火大会が県立北総花の丘公園で盛大に行われた。子供たちにはとても楽しい最後の夏休みだったと思う。

夏祭り

2007 年 8 月 26 日 日曜日

芝刈り途中で小休止 暑くならない午前中に芝の草刈をしようと頑張った。しかしながら結構、芝が頑張り続け、終了したのは午前11:00前。10時前から陽射しが強くなり、芝が袋に一杯になるごとに汗を拭いていたが、少し刈ると汗が噴きだし、眼に入り痛い。仕方がないので、庭の中でだけと思い、タオルを鉢巻のように額に巻いて、頭からの汗をタオルで防止して、ペットボトルの中のスポーツドリンクを適度に補充しながら芝刈りをなんとか完了。

1年ぶりの浴衣犬  午後は少し昼寝をして、夕方、ウリラミと一緒に駅前の盆踊りを見にゆく。大勢の人出でごった返していたが、会場でだけラミウリをダッコして露店や会場をゆっくり散策してきた。ラミウリには数年前にわん友のブクちゃんに仕立てて貰った浴衣を着せて、盆踊りの雰囲気を愉しんできた。盆も終わって夕風はとても涼しかったが、湿気も多く、胸元に結構汗をかいていたようだ。今日はお風呂に2回入ってしまった。。

猛暑落ちつくか

2007 年 8 月 25 日 土曜日

 本来は今週から平常勤務の月~金勤務・土日休日に戻る筈だったが、今週も残暑が続いているので、今日も出勤。30度は超えてるが、日射しもやはり土用を過ぎるとやや柔らかくなっており、ツクツクボウシも季節を忘れず、せわしなく鳴くようになってきた。明日は出勤したほうが良いのだが、お休みさせて貰う予定だ。
 以前から依頼していた国民年金支給に関する裁定書が昨日やっと、社会保険事務所から届いた。働いてなければ満60歳の誕生日、Dachs飼主の場合先々月から月12万強の報酬比例部分の特別支給厚生年金がもらえるのだが、残念ながら現在サラリーマン継続中で厚生年金を引き去りされている。事務所からは「国民年金は会社をリタイアするまで貰えません」との通知が来てしまった。月額28万円または年収が300万円以上の殆どの給与受給者は辞めないと貰えまない。なお、前の会社でかけていた厚生年金は会社の基金で運用され、おかげさまで満60歳誕生月の先々月から支給を受け始めた。
 昨夜、「私は貝になりたい」という終戦記念ドラマを見た。子供の頃、フランキー堺が主演してかなり話題になったドラマだが見る機会を失し、未だに本も読んでない。2時間半の長い番組だったが、若手歌舞伎俳優が好演し、なかなか筋もしっかりしてて、良かったと思う。

テニス6回目

2007 年 8 月 24 日 金曜日

 今日の休みは最初からお昼はテニス、夕方はジムと決めており、予定通り、スケジュールはこなせた。
テニスは今月から行き始めたがお盆休みや仕事のスケジュール変更で今日でまだ6回目。初歩から学んでるので、まだまだ足を運ばないとそこそこのテニスができないので、なるべく行こうと思っている。朝涼しかったので今日は「気持ちよく出来る」と期待していたが、9時を回った頃から陽射しが強くなり、レッスン中は汗びっしょり。熱中症にならぬようできるだけスポーツドリンクなどを飲んでるが、少し動くと凄い寮の汗が出て、タンクトップのシャツはもちろん、半ズボンのウェストラインまで濡れてくる。終わるとすぐその足でジムに行って着替えてから筋トレなど軽い運動のあと、風呂とサウナでゆっくりできた。マッサージルームですこしばかりリラックスしたが、もともと肩こりなどの自覚は全く無いので、もともと30分コースを10分くらいで退屈になり、退散した。
 ちなみにジムは今日で188回目となる。昨年5月から1年3ヶ月でやっと188回(6か月分)をこなしただけなので、もっと行かないとモトをとることができない。健康の為のスポーツは「時間があったら行こう」ではなく、「時間を積極的に作って、行かなければならぬ」と思う。

電話の応対コンクール

2007 年 8 月 23 日 木曜日

 電話応対全国コンクールに参加させるため我社新人メンバーに応対研修と実習を進めてきたが、そのうち5名が、来週月曜日午後東京地区予選に参戦する。
 当日は、会社に電話があり、社内で主催者側の担当者と模擬応対を行なう。過去10回余にわたりトレーニングをしてきたが、講師の私自身が模擬試験の経験が全く無いので、自信説得力のある話しができなかったのが最大の弱み。
 実際の業務でやってるように「応対スクリプトを読むのではなく自然な応対」「大事な言葉やフレーズを強調するために間・抑揚の重視」「言葉に感謝・お詫びなどの感情をややオーバーアクションで時には力を入れてみる」「速度は速くなく遅くなく」を主体に地道に練習を重ねてきた。本番までの間に、土日があるので、彼らにお願いしたのは
『本番までは頑張って、
 でも本番には頑張らず、自然な応対を』
の優しい激励を今日話しておいた。

デニーズの戦略は?

2007 年 8 月 22 日 水曜日
 今日も朝からうだっていた。我が部門の仕事もいま一番の繁忙期(トップピーク)であり、毎朝午前8:00頃から午後7時頃までを核時間帯にしてお客様の負担を軽くできるよう、奮闘努力している。
 8月上旬にわが社のすぐ前に「1階が7−11、2階がデニーズ」の店舗がオープンしたのだが、デニーズにはまだ入ってなかった。いつも混んでるようなので、今日は11:30に初めて来店してみた。しかしながら、もう何グループかが待っている。せっかく階段まで上がって来たので、と考え直し名前を書いて暫く待った。テーブル数も40個以上もあるようで、数分でテーブルまで案内された。
 食べたのは「夏のザ・ベジタブル」と銘した野菜スープとご飯のセット。珈琲付かずに850円は少々高い。今まではランチには珈琲が付いてたのだが、この店のランチには珈琲は付かない。ランチも700円〜1400円くらいの価格帯に上昇している。ドリンク
バーも320円と高額であり、若いサラリーマンにはちょっと足が遠のく値段と思う。
GUSTではまだ600円くらいからスープ野菜サラダが付き、しかもライスも大盛りOK、スープもお代わり自由、ドリンクバーももう少し安かったように記憶している。今日は混んでいる所為かもしれないが、食事を終わって口を拭いてたら、間髪を入れず食器を下げに来られたのには呆れた。デニーズもお客様の満足度向上に、もう少し知恵を絞らないとコストパフォーマンスを含め、客足が遠のく気がする。